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认证失败的原因有哪些
失败原因通常包括照片模糊、身份证信息与输入不一致、人脸识别时光线不足或网络延迟，建议重新拍摄清晰照片。
非小号支持指纹或面容登录吗
支持，在移动端App中可开启生物识别验证登录，不仅便捷还能防止账号密码泄露带来的资产风险。
火币注册邀请码有什么用
填写邀请码可享受新用户福利或手续费折扣，非必填项，可在注册时选择性填写。
非小号交易所评级ExRank是什么
ExRank是非小号基于交易量、流动性、安全性等多维度数据建立的交易所评级机制，帮助用户识别优质平台，规避风险平台。
什么是区块确认数
指交易被区块链网络验证并打包进区块的次数，平台需要达到一定确认数后才确认资产到账，如比特币需2次确认。
狗狗币提现能直接提到银行卡吗
不能直接提现到银行卡。需要通过交易所先将狗狗币卖出兑换成法币，再进行法币提现至银行卡，中间涉及兑换环节。
如何应对交易所API升级
关注交易所公告，及时更新API库，测试兼容性。如使用第三方平台，留意其适配通知，避免升级后交易中断。
加密货币交易所有客服吗
遇到问题怎么办？大型交易所都有客服系统，通常为工单系统或在线客服（AI+人工）。币安、OKX等响应速度较快，遇到资金未到账等问题需及时提交工单并提供TxID。
